Здесь полный текст согласий, которые можно дать на сайте prosvet.app. Три из них — галочкой под полем email. У каждой формы своя цель, и галочка относится только к той форме, в которой вы её поставили: напоминание о повторном тесте, письмо о готовности отчёта или письмо о запуске инструмента. Остальные условия у этих трёх форм общие. Четвёртое — галочкой перед каждой репетицией трудного разговора; все его условия — в его разделе.
Оператор: индивидуальный предприниматель Пантелеев Александр Андреевич, ИНН 772012529117, ОГРНИП 325774600446352, адрес: г. Москва, Свободный проспект, д. 11, к. 4, кв. 731. Почта для вопросов о персональных данных: privacy@prosvet.app.
Я даю согласие свободно, своей волей и в своём интересе: отмечаю галочкой поле «Соглашаюсь на обработку email…» и отправляю форму. Без галочки форма не отправляется — без адреса письмо прислать невозможно. Всё остальное на сайте (тесты, статьи, Чекап) работает без email и без этого согласия.
Для репетиции трудного разговора согласие даётся не под полем email, а галочкой перед каждой репетицией; её текст — в разделе 4.
Что я передаю: адрес электронной почты; название пройденного теста (например, PHQ-9) — только название, без моих ответов и результата; дату отправки формы. Зачем: чтобы оператор один раз прислал мне на этот адрес напоминание пройти тест снова через выбранный срок. Срок действия согласия: до отправки напоминания, но не дольше 6 месяцев с даты, когда я оставил адрес.
Что я передаю: адрес электронной почты; название теста, по которому я запросил отчёт, — без ответов и результата; дату отправки формы. Зачем: чтобы оператор один раз написал мне, когда отчёт для специалиста появится на сайте, и прислал ссылку на него. Срок действия согласия: до отправки этого письма, но не дольше 12 месяцев с даты, когда я оставил адрес. Если за это время отчёт не появится, адрес будет уничтожен без письма.
Что я передаю: адрес электронной почты; название инструмента или сценария, на странице которого я оставил адрес (например, «репетиция трудного разговора»); дату отправки формы. Описание моей ситуации и имя не передаются и не хранятся. Зачем: чтобы оператор один раз написал мне, когда инструмент появится на сайте, и прислал ссылку на него. Никаких других писем — ни о других инструментах, ни новостей, ни рекламы. Срок действия согласия: до отправки этого письма, но не дольше 12 месяцев с даты, когда я оставил адрес. Если за это время инструмент не появится, адрес будет уничтожен без письма.
Что я передаю: ответы о ситуации (кем я выступаю, кому сообщаю, как мы обращаемся друг к другу, сколько стоит сейчас) и реплики репетиции. Телефоны, почта, ссылки, ники, номера карт и документов, адреса и названия организаций, которые распознаёт программа, заменяются меткой до того, как реплика попадёт к обработчику или сохранится. Если программа распознаёт в сообщении слова о здоровье — моём или других людей, — сообщение не передаётся обработчику и не сохраняется: программа просит его переписать. Распознаёт она не все такие слова. Чтобы ограничить число бесплатных репетиций, передаю также идентификатор браузера и IP-адрес. Для этого хранятся не они сами, а коды, вычисленные из них с ключом, который меняется каждые сутки; коды хранятся 48 часов, отдельно от реплик и разбора. Версия этого текста и время согласия записываются по каждой репетиции.
Зачем: чтобы программа-собеседник отвечала на мои реплики; чтобы составить разбор разговора; чтобы остановить репетицию и показать контакты служб помощи, если в реплике есть слова об угрозе жизни или о насилии, — программа проверяет слова в реплике, а не оценивает моё состояние; чтобы ограничить число бесплатных репетиций.
Действия: сбор, запись, изменение (замена меткой, вычисление кодов), хранение, использование, передача обработчику, удаление, уничтожение; автоматизированно, в России.
Кто обрабатывает: оператор и по его поручению — ООО «Яндекс.Облако» (ИНН 7704458262, 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16, пом. 528), сервис языковых моделей; он получает ответы о ситуации и реплики после замены меткой и обрабатывает их в России. Для обучения моделей оператор реплики не использует. В каждом запросе к обработчику оператор передаёт параметр отключения логирования (сохранения запросов). По условиям использования сервиса обработчика при нём запрос не сохраняется, кроме кратковременного хранения, необходимого для его обработки, и не используется обработчиком, в том числе для отладки и обучения моделей.
Сроки: у оператора реплики удаляются, когда разбор готов, а если он не создался — через 24 часа; разбор с короткими цитатами хранится 30 дней и открывается по ссылке, которая есть только у меня — и в «Моих результатах» моего браузера. Согласие действует, пока хранится разбор, но не дольше 30 дней.
Как даю и отзываю: галочкой перед каждой репетицией; удалить разбор раньше срока — кнопкой на его странице; отозвать согласие — письмом на privacy@prosvet.app со ссылкой на разбор, если он ещё хранится: без ссылки оператор не узнает, какой разбор мой.
Отзыв о репетиции — по желанию, своей галочкой при отправке. Передаю текст отзыва (с той же заменой меткой), без связи с разговором и разбором. Зачем: чтобы улучшать инструмент. Обрабатывает только оператор. Срок: 12 месяцев. Удалить отзыв раньше срока — письмом на privacy@prosvet.app с его текстом.
Действия: сбор, запись, хранение, использование для отправки одного письма, уничтожение. Обработка автоматизированная, на серверах в России. Данные не передаются третьим лицам, кроме обработчика, названного в разделе 4; не объединяются с другими сведениями обо мне, не используются для рекламы.
В любой момент — письмом на privacy@prosvet.app с того адреса, который я оставлял; достаточно слов «отзываю согласие». Если письмо от оператора уже пришло, можно нажать ссылку «больше не писать» в нём. После отзыва обработка прекращается, данные уничтожаются в течение 30 дней с момента получения отзыва (ч. 5 ст. 21 152-ФЗ). Отозвать согласие можно и до того, как письмо отправлено, — тогда оно не придёт.
После отправки письма, ради которого я оставил адрес, или по истечении срока действия согласия — в течение 30 дней (ч. 4 ст. 21 152-ФЗ). Запись о самом факте уничтожения оператор хранит 3 года, как требует Приказ Роскомнадзора от 28.10.2022 № 179; это делается на основании закона, а не этого согласия.
Я могу узнать, какие данные обо мне обрабатываются, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения — запросом на privacy@prosvet.app; ответ — в течение 10 рабочих дней (ст. 14, 20 152-ФЗ). Как устроена обработка в целом, описано в Политике конфиденциальности. Само согласие — это текст на этой странице; политика его не заменяет и не дополняет.
Версия текста: 2026-09-27, действует с той же даты.