Политика конфиденциальности

Коротко (человеческим языком)

Ответы на вопросы тестов не покидают ваше устройство и не сохраняются на наших серверах. Мы не знаем, как вы ответили. Email мы получаем, только если вы сами оставили его для напоминания, — вместе с названием шкалы и датой. Ни результаты, ни ответы вместе с email не сохраняются.

Какие данные обрабатываются

1. Ответы на вопросы тестов — обрабатываются только в вашем браузере; на сервер не передаются и не сохраняются. Если вы нажали «Сохранить на этом устройстве», результат хранится в локальном хранилище вашего браузера и доступен только вам.
2. Email для напоминаний (если вы оставили его сами): email, код шкалы, дата. Используется только для отправки напоминания о повторном тесте. Отписка — по ссылке в письме; данные удаляются по запросу. Уровень результата и ответы рядом с email не сохраняются.
3. Cookies и аналитика. Сайт использует cookies: технические (работа сайта, локальное сохранение результатов, распределение в A/B-тесты интерфейса) и аналитические — Яндекс Метрика. В Метрику передаются адреса открытых страниц, события интерфейса, технические параметры браузера и обобщённый уровень результата теста (например, «умеренный») — без имени, email и без ваших ответов на отдельные вопросы. Запись сессий (видеозапись действий на странице) не ведётся. Аналитические cookies используются после вашего согласия в уведомлении на сайте; их можно отключить в настройках браузера.
4. Локальный идентификатор в браузере — случайный, используется для распределения в A/B-тесты интерфейса; хранится только в вашем браузере, не передаётся третьим лицам и не сопоставляется с email или результатами.
5. Сообщения через форму «Чего вам здесь не хватает?» — если вы её заполнили: выбранные варианты и текст, который вы написали сами. Форма не спрашивает имя, email и не сохраняет рядом ваши ответы на тесты или результат. Мы читаем эти сообщения вручную, чтобы понимать, чего не хватает в сервисе, и не используем их ни для чего другого. Пожалуйста, не пишите в это поле личные данные и подробности о здоровье — поле предназначено для идей о продукте.

Где хранятся данные

Серверы сервиса и база данных размещены на территории РФ (Яндекс Облако). Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.

Чего мы не делаем

Мы не продаём данные и не передаём их третьим лицам для их собственных целей; не показываем рекламу на основе ваших результатов; не сопоставляем результаты тестов с личностью. Для веб-аналитики используется сервис Яндекс Метрика (ООО «Яндекс», РФ): в него передаются технические данные о посещении (cookies, идентификаторы браузера, события интерфейса) и обобщённый уровень результата. Имя, email, ответы на отдельные вопросы и запись ваших действий на странице туда не передаются.

Правовые основания

Email и связанные данные для напоминаний обрабатываются на основании вашего согласия (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ), которое вы даёте отдельным отмечаемым согласием при отправке формы. Данные веб-аналитики (cookies) — на основании согласия, выражаемого после уведомления на сайте. Отзыв согласия — в любой момент: privacy@prosvet.app или по ссылке в письме.

Сроки хранения и уничтожение

Email и связанные данные хранятся до отписки, отзыва согласия или достижения цели (отправка напоминаний), после чего уничтожаются в течение 30 дней. При отзыве согласия — в течение 30 дней с момента запроса (ч. 5 ст. 21 152-ФЗ).

Сообщения, отправленные через форму обратной связи, хранятся до тех пор, пока остаются полезными для развития сервиса, но не дольше года, после чего уничтожаются; удалить их раньше можно по запросу на hello@prosvet.app.

Ваши права

Вы вправе: получить сведения об обработке ваших данных; требовать их уточнения, блокирования, уничтожения; отозвать согласие; обжаловать действия оператора в Роскомнадзор или суд. Запросы — privacy@prosvet.app, ответ в течение 10 рабочих дней (срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с уведомлением — ст. 20 152-ФЗ).